Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge von Kunden, deren Annahme durch den FischerLautner-Verlag, nachfolgend FL-V genannt, schriftlich bestätigt wird. Sie unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Dies gilt auch dann, wenn aus dem Ausland bestellt oder die erstellten Produkte ins Ausland geliefert werden.
§1 Vertragsabschluss und Rücktritt
Der Vertrag mit dem Kunden zur Herstellung seines Wunschbuches durch den FL-V kommt mit dem Eingang seiner Bestellung und der Überweisung der entsprechenden Schutzgebühr (siehe § 2) zustande. Sofern der Auftrag durch den FL-V nicht angenommen werden kann, erfolgt innerhalb von 10 Kalendertagen die entsprechende Mitteilung sowie die Rücküberweisung der Schutzgebühr.
Im anderen Fall bestätigt der FL-V schriftlich die Auftragsannahme und gewährleistet die in § 5 angegebene Lieferzeit des Buches/der Bücher in der vom Kunden gewünschten Qualität. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 10 Kalendertagen nach erfolgter Auftragsbestätigung von seinem Auftrag zurückzutreten. Die Rücküberweisung der Schutzgebühr erfolgt in diesem Fall ebenfalls innerhalb einer 10-Tage-Frist.
§ 2 Schutzgebühr
Die Schutzgebühr beträgt im Regelfall 100,- €. Sie ist unmittelbar mit der Bestellung zu entrichten und dient der Sicherung der Urheberrechte und der Vorleistungen des FL-V.
§ 3 Bestellung und Sortiment
Die Bestellung durch den Kunden erfolgt durch Auswahl der von ihm gewünschten Leistung und den Auftrag dazu entspr. §1. Bei der Bestellung ist das konkrete Produkt aus dem Sortiment des FL-V zu bezeichnen (K1, K2, L1, L2, H1, H2, S) und der gewünschte Seitenumfang (auf Basis Standardseite FL-V) anzugeben.
§ 4 Preise
Die Preise für Erzeugnisse des FL-V sind von der Kundenentscheidung für das Produkt, den Umfang (Basis ist "Standardseite FL-V), die Ausstattung und die Auflage abhängig. Ist im Verlauf der Erstellung des Buches vom Kunden oder vom FL-V abzusehen, dass das Produkt von seiner Art, dem Umfang oder der Ausstattung her von den Bestellparametern abweichen wird und es zu Konsequenzen hinsichtlich Preis oder Lieferzeitraum kommen kann, ist der Vertragspartner umgehend davon zu informieren.
Die gemeinsame Entscheidung (modifiziertes Produkt oder Verringerung des Aufwandes/Umfangs) ist schriftlich zu fixieren und vom Vertragspartner zu bestätigen. Gegebenenfalls wird eine Abschlagszahlung vereinbart.
§ 5 Liefertermin
Es gilt: Nach Vorliegen der fertigen Textdateien und digital zugesandten Fotos werden die in Auftrag gegebenen Bücher innerhalb 30 Arbeitstagen layoutet, gedruckt, gebunden und an den Kunden versandt. Bei Störungen und absehbaren Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
Bei umfangreicheren Büchern, beispielsweise geschlossenen Biographien, wird die Erstellungszeit individuell zwischen Kunden und FL-V - Autoren vereinbart.
§ 6 Zahlungsweise
Nach Erhalt des Buches ist durch den Kunden der Kaufpreis lt. Bestellung (abzüglich entrichtete Schutzgebühr) zu überweisen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das fertige Buch/die Bücher ebenso wie die vorhandenen Bestellvorgänge sowie Textdateien Eigentum des FL-V, um bei Rechtsstreitigkeiten seine offenen Forderungen nachweisen zu können.
§ 7 Gewährleistung
Liegt ein vom FL-V zu vertretender Mangel an dem ausgelieferten Buch/ den Büchern vor, so ist der FL-V nach seiner Wahl zur Mängelbeseitigung, zur Ersatzauslieferung oder zum finanziellen Ausgleich des Mangels berechtigt.
Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist - z.B. wegen eines zuvor vom FL-V bestätigten nicht eingehaltenen Termins ein entscheidender Nachteil für den Kunden eingetreten, kann er den Kaufpreis zurückfordern. Das Buch/die Bücher gehen in diesem Fall an den Verlag zurück.
§ 8 Datenschutz und Urheberrechte
Der FL-V verpflichtet sich, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Privatsphäre der Kunden und aller Personen, die mit diesen Daten in Verbindung gebracht werden können, in höchstem Maß vertraulich und entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland zu behandeln.
Er verpflichtet sich im Besonderen, keinem Dritten Kenntnis von diesen Daten oder der Email-Adresse des Kunden zu geben. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten bzw. bei ihm erhobenen Daten werden ausschließlich im Sinne der Auftragsabwicklung verwendet.
Nach Auslieferung der Ware, erfolgter Bezahlung und Verstreichen der Reklamationszeit werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Hiervon ausgenommen wird die Email-Adresse des Kunden sowie die für ihn erstellte Textdatei ohne zuordenbare Namen, aber mit Nachweisen der Bearbeitung im Auftrag des Kunden, um bei Rechtsstreitigkeiten die Urheberrechte des FL-V an diesen Texten nachweisen zu können.
Der Kunde übernimmt die Verantwortung dafür, Daten von dritten Personen, die er für das Buch verwendet, nur für diesen Zweck und unter Respektierung der Privatsphäre dieser dritten Person(en) zu nutzen. Vollständige Namen in Verbindung mit Adressen-Angaben von dritten Personen sollen vermieden werden.
Sämtliche vom FL-V zur Verfügung gestellten Hinweise, Hilfen, Textbausteine, Fragebogen, Verse und fertigen Textdateien sind als geistiges Eigentum des FL-V zu behandeln. Sie dürfen ohne Rücksprache mit dem FL-V nicht kopiert oder anderweitig publiziert werden. Der FL-V behält sich rechtliche Schritte vor, sollten ihm derartige Weiterverwendungen zur Kenntnis gelangen.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Ausführungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollten sie eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Regelungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
§ 10 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 71254 Ditzingen.
(Stand März 2014)
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